1. En pocas palabras
- Todo lo que anotas o adjuntas se guarda únicamente en tu teléfono, en el almacenamiento privado de la app.
- La app no tiene permiso de acceso a Internet: no puede enviar nada por sí misma.
- No hay cuenta, registro, publicidad, analítica ni rastreadores.
- No envía notificaciones ni correos.
- Un dato solo sale de la app cuando tú exportas o compartes un archivo.
2. A qué se aplica y contacto
Esta política se aplica a la aplicación Garantía Fácil para
Android (identificador del paquete: garantia.facil.app) y a este
sitio web.
Hay una única dirección de contacto, tanto para ayuda como para cualquier consulta sobre privacidad: [email protected].
3. Datos que maneja la app
Todos los datos los introduces tú. Se guardan en el almacenamiento privado de la app, al que no acceden otras aplicaciones.
| Dato | Dónde se guarda | Cuándo sale del teléfono |
|---|---|---|
| Compras: producto, marca, modelo, tienda, fechas, precio, estado, tipo de vendedor y notas | En el almacenamiento privado de la app | Solo dentro de los archivos que tú exportas |
| Números de serie | En el almacenamiento privado de la app | Solo dentro de los archivos que tú exportas, o si compartes el número desde la ficha |
| Garantías elegidas y su duración | En el almacenamiento privado de la app | Solo dentro de los archivos que tú exportas |
| Fotos, tiques, facturas, tarjetas de garantía y partes de reparación (imagen o PDF) | Una copia en la carpeta privada de la app. Las imágenes se vuelven a codificar al añadirlas, lo que elimina los datos de ubicación y de la cámara que pudieran llevar | Solo si compartes el archivo o exportas un PDF que incluya las imágenes |
| Averías y reparaciones: fecha, descripción, historial de estados, número de parte y coste | En el almacenamiento privado de la app | Solo dentro de los archivos que tú exportas |
| Categorías y ajustes | En el almacenamiento privado de la app | Solo en el archivo de copia de seguridad |
La app no guarda datos de ninguna cuenta, ni contactos, ni tu ubicación, ni identificadores del dispositivo, ni estadísticas de uso, ni datos publicitarios.
4. Qué sale del teléfono
Nada, salvo lo que tú exportes:
- el PDF de una compra, del historial de servicio, del listado de compras o de la lista de documentos para reclamar;
- el CSV del listado de compras;
- el archivo de copia de seguridad, con los datos y los ajustes pero sin los archivos adjuntos;
- un archivo adjunto que compartas desde el visor;
- el texto de la lista de documentos para reclamar o un número de serie que decidas compartir.
Cada archivo se crea en el teléfono y se entrega al menú «Compartir» de Android o se guarda en la carpeta que elijas en el selector del sistema. La app no puede enviar nada por su cuenta.
Una vez que un archivo está fuera de la app, su custodia es responsabilidad tuya: tú decides con quién lo compartes y dónde lo guardas. La app te lo recuerda antes de cada exportación.
5. Terceros
Ninguno. Ningún servicio, servidor o componente de terceros recibe datos. Las tipografías y los iconos van incluidos en la propia app.
6. Permisos
La app no solicita ningún permiso sensible de Android. No usa la cámara, la galería, el almacenamiento, la ubicación, los contactos, el micrófono ni las notificaciones.
Las fotos y los documentos los eliges tú en el selector de fotos y en el selector de archivos de Android: la app recibe únicamente lo que seleccionas y guarda su propia copia.
7. Copias de seguridad
- Los datos de la app están excluidos de la copia de seguridad automática de Android y de la transferencia entre dispositivos.
- Puedes crear tú una copia desde Más → Exportar y restaurarla en otro teléfono. Los archivos adjuntos no forman parte de esa copia.
8. Conservación y borrado
- Los datos permanecen en el teléfono hasta que los eliminas: una compra, una avería o un archivo adjunto por separado, o todo a la vez en Más → Ajustes → Borrar todo.
- Al desinstalar la app se eliminan todos sus datos.
- Los archivos que hayas exportado quedan fuera del control de la app.
9. Tus solicitudes
Como nada se guarda en un servidor, no tenemos ningún dato tuyo de la app que podamos consultar, entregarte o borrar si nos lo pides: todo está en tu teléfono y lo controlas tú desde la propia app.
Aun así, si tienes cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a [email protected].
10. Menores
Garantía Fácil es una utilidad doméstica pensada para personas adultas. No está dirigida a menores y no obtiene datos de nadie.
11. Información sobre garantías
La guía de garantías y la lista de documentos para reclamar que incluye la app son información general, no asesoramiento jurídico. Las fechas se calculan con los datos que tú introduces. Garantía Fácil no es un servicio jurídico ni un servicio oficial.
12. Este sitio web
Este sitio (garantiafacilapp.club) presenta la app y publica esta política. No usa cookies ni herramientas de analítica, no tiene formularios y no carga contenido de otros sitios. Como ocurre con cualquier web, el servidor que la aloja puede registrar datos técnicos de la visita, como la dirección IP.
Si nos escribes a [email protected], recibiremos tu dirección de correo y lo que nos cuentes en el mensaje, y lo usaremos para responderte.
13. Cambios en esta política
Si la app cambia de forma que afecte a lo que se explica aquí, actualizaremos esta página y la fecha que aparece al principio.